1.接收客戶訂單,根據客戶訂單快速回復交期,核對確認回傳,同時做好跟進;
2.將客戶訂單的信息傳達給相關部門,根據PMC回復的生產計劃,按期交付,當生產出現異常時要主動跟進;
3.根據客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給生管相關部門;
4.跟進客戶訂單的生產進度,如有異常狀況及時向上級報告;
5.協(xié)助品質人員做好客訴和客退產品,對異常問題進行追蹤和考核;
6.每天交付的產品送貨單,快遞單當天發(fā)給客戶,便于客戶知曉,同時隨時跟進快遞的進度;
7.月底與客戶進行交貨對帳,并對所開票的款項跟進到期的回款;
8. 統(tǒng)計當天的銷售額,月統(tǒng)計當月的銷售額,根據當月的銷售實際制作月銷售報表;
9.同客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務工作;
10.了解每款產品的工作原理,生產工序和工期,了解產品型號。
Copyright ?2012 All Rights Reserved 版權所有 安康市德隆人力資源有限公司 陜ICP備19010532號
地址:安康市漢濱區(qū)巴山西路281號 EMAIL:3336056473@qq.com
Powered by PHPYun.